النوم والإهمال ..مشاهد من ليل المستشفى الوطني

الزمان الساعة العاشرة ودقائق مساء23- يناير- 2010 المكان قسم الحالات المستعجلة في مركز الاستطباب الوطني….كانت ثمة فوضى عارمة.. مشادات بين بعض عناصر الشرطة ونقيب في الجيش، مشادات أخرى لا تقل إزعاجا بين بعض ذوي المرضى وبعض الأطباء المداومين.

نقاشات بين بعض الزوار ضحك هنا وبكاء هناك مولود يولد في حدود الواحدة فجرا إثر عملية قيصرية وامرأة تغادر إلى العالم الأخروي.

استمعنا إلى أنات البعض وشكاوى البعض ـ على خلسة طبعا لم يكن أحد يعلم أن من بيننا صحفي ـ التقطنا بعض الصور المجسدة لجزء بسيط من الواقع.

في ركن خال أمام جناح العمليات الجراحية وراء حاجز كانت هناك جثة هامدة لامرأة انتقلت إلى رحمة الله، كان أهلها لا يزالون مفجوعين من هول صدمة المصيبة حيث الدموع والآلام. لقد كانوا بحاجة إلى المواساة أكثر من حاجتهم إلى ما كان ينتظرهم هنا عند المدخل الأمامي للحالات المستعجلة حيث قام ضابط الشرطة اديابيرا من مفوضية

مكافحة المخدرات ـ الذي وصل للتو مع امرأة أخرى أغمي عليها بسبب المخدرات ـ بصفع أحدهم صفعة مدوية لمجرد أن قام الأخير بالإلحاح عليه ليخلي له الطريق مستشفعا بكونه بحمل جنازة!!.

الساعة الآن تقترب من الثالثة فجرا، بعض جوانب المشهد، تتحدث عن نفسها حراس مفقودون أو نائمون حتى في رفوف الأوراق. الغالبية خلدت إلى الراحة وتركت المرضى يواجهون مصيرهم بأنفسهم.
هذا المداوم حل محل أوراقه في الرف الذي ترقد فيه نهارا، وعاش معها تناوبا سلميا “على الرف” ولو كان ذلك على حساب ضيوف المستشفى في الهزيع الأخير من الليل. حمدا لمن جعل النوم راحة للأبدان.

كانت هناك جماعة وصلت للتو من ضواحي”انيور” عبر مدينة لعيون، عاصمة الحوض الغربي. كانت الجماعة عبارة عن جدة ضعيفة وابنها وحفيدها: طفل صغير مصاب بانسداد في بطنه، لقد كان متألما.
الممرضة التي رافقتهم من مستشفى لعيون رغم عدم حصولهم على سيارة إسعاف، لم تخف دهشتها حين لم يجدوا طبيب المداومة في الحالات المستعجلة، وبالذات في قسم الجراحة إلا بعد جهد جهيد من البحث.

كلما تقدم الوقت تتصاعد الأزمة، مع تفاقم الحالات التي ترد إلى هذا المرقد الكبير المسمى تجوزا “مستشفى وطنيا” الآن الساعة الرابعة فجرا لقد ترك الحراس جل الأبواب الداخلية مفتوحة ببساطة لأنهم خلدوا إلى النوم، حتى جناح العمليات الجراحية التي تمت للتو. هنالك حيث كتبت على الباب ممنوع الدخول تسلل بعض الزوار ومرافقي المرضى داخلين في قسم “خاص جدا” حيث مرضى لا يزالون خاضعين للتخدير التام. ليست غرف الحجز بالحالات المستعجلة بأحسن حالا.

العجوز التي قدمت من “انيور” تنادي بأعلى صوتها بحثا عن الممرض المداوم بعد أن خرج عنها ابنها (والد الطفل) والممرضة المرافقة لها وذلك لإنقاذ حفيدها الذي تصاعد دمه مع الحقنة في يده. حاولنا مساعدتها بالبحث عن الممرض وأخيرا وجدناه نائما، أيقظنا فرفع رأسه ثم عاد لينام.

غير بعيد في قسم الأطفال كانت هناك جدة أخرى تبحث عن طبيب المداومة وبعد بحث مضن عثرت عليه خارج القسم لتطارده عائدا بعد أن بح حفيدها (أقل من سنتين) من البكاء والصراخ ألما.
صيدلية الحالات المستعجلة مغلقة منذ الثانية فجرا حتى الصباح الجميع يسأل لم لا تداوم الصيدلية أربعا وعشرين ساعة؟ رغم قلة ما فيها من أنواع الأدوية حيث من النادر أن تجد فيها وصفة متعددة الأدوية كاملة.

لقد كان المكان مكتظا بحالات أخرى مؤلمة جدا: شاب يكاد يطير ألما ويمسك به رجلان من ذويه لا يوجد معهما طبيب في الغالب. طيلة الليل لم نعرف لماذا لم يستطع الأطباء منحه مهدئا أو منوما ليستريح ويريح ذويه!!

لقد كان جوا من الشكوى والآلام فبجانب آلام المرضى وتحسر ذويهم كان الأطباء والممرضون والحراس وعناصر الشرطة يشكون أيضا فوضوية الناس وكثرة الزوار وعدم التقيد بالتوصيات، لقد كان الجميع يراوغهم بالترغيب والترهيب. لقد كانت ظروفهم غير كافية للقيام بواجبهم على حد تعبير جلهم.

لم تكن الصورة قاتمة مائة بالمائة لقد كان هناك آخرون وإن قلوا يمثلون بصيصا في النفق المظلم. كان هناك جراح يتردد على كل الغرف ويطارد المداومين بنفسه تارة وبذوي المرضى تارات أخرى، بل كان يقوم بعض الأحيان بدور ممرضي المداومة. لقد كان هو وفريقه يقومون بعمل جبار لا تساعد عليه الظروف.

—-
مواد ذات صلة