جدول المحتويات
الأخبار (نواكشوط) ـ أطلقت الجمعية الموريتانية لحماية المستهلك بنواكشوط اليوم الأحد:20 نوفمبر 2016، جلسات نقاش مفتوح حول ترقية حقوق المستهلك في مجال الاتصال.
وقال رئيس الجمعية الخليل ولد خيري للأخبار، إن الجمعية ستخصص شهرا كاملا لعقد سلسلة من اللقاءات والنقاشات المفتوحة والوقفات والأنشطة التوعوية المختلفة، وذلك لنقاش حقوق المستهلك لدى شركات الاتصال.
من جهته قال المحامي محمد المامي ولد مولاي اعل في الجلسة الافتتاحية إن شركات الاتصال تخرق حقوق المستهلكين على عدة مستويات.
وأضاف ولد مولاي اعل في مشاركته، أن هذه الشركات لا تراعي قواعد جودة واستمرار الاتصال ولا سريتها، مع خرق ضوابط المنشآت الفنية المرتبطة بالخدمة كأعمدة تقوية الاتصال وإضرارها بالأفراد والبيئة.
وأشار المحامي إلى ما قال إنها مظاهر متعددة لخرق حقوق المستهلك في مجال الاتصال من قبل هذه الشركات، مؤكدا على أن من حق المتضررين من رداءة الاتصال تقديم تظلم إلى سلطة التنظيم والقضاء.
وشارك في الجلسة الافتتاجية عدد من الناشطين في مجال حماية المستهلك، انتقدوا ما أسموها التجاوزات العديدة ضد مستخدمي الاتصال في البلاد، متحدثين عن "غياب الشفافية في احتساب التسعيرة والتشويش والقطع المستمر للمكالمات ورداءة شبكة الانترنت وكل وسائل التحايل لاستنزاف جيوب المستهلكين".
