جدول المحتويات
الأخبار (نواكشوط) ـ قالت الجمعية الموريتانية لحماية المستهلك إنها تلقت شكاوى من بعض السكان في مقاطعة عرفات، جراء مصادرة عمال في الشركة الوطنية للكهرباء لعدد من العدادات في منازلهم وقطع الخدمة عنها بحجة عدم وجود قفل التأمين، ومساومة الأهالي على مبلغ 35 ألفا ثم تقليصه إلى 7000 آلاف أوقية.
ووصف بيان صادر عن الجمعية تلقت الأخبار نسخة منه، الإجراء بأنه ابتزاز واستغلال نفوذ ضد مستهلكين عزل، مشددا على التنديد بالإجراء وشجبه.
وطالب البيان المستهلكين بوضع شبابيك على عداداتهم حتى لا يجري التلاعب بأقفال التأمين الموجودة بها وسرقتها وبالتالي تعرضهم للمساءلة.
كما دعت الجمعية الشركة إلى مزيد من تقريب وشرح خدماتها للمشتركين بما في ذلك توضيح طريقة احتساب الفواتير، محذرة إياها من أن اللجوء إلى القضاء قد يكون فيصلا بين الشركة ومشتركيها في حال استمرار الشكاوى من تدهور الخدمات والأضرار الناتجة عن الانقطاعات.
